百年人寿呼和浩特中支资深客户经理敖晓玲专访 ——以终为始的寿险人生成功之路

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【导读】敖晓玲2014年加入寿险行业,屡获殊荣,IDA,MDRT等国际大奖,短短的六年时间从业务员做到资深客户经理,服务客户数量5万多人次,获得优质客户的一致好评……

第一次见到敖晓玲被她的外形吸引,个性不失干练,面对采访自信从容,当我们谈到保险的时候,她的那种由内而外散发的职业魅力令人神往,她告诉我们,保险是就是一个人的未来,面对全球老龄化的社会发展,保险的作用是不容小觑的,不仅是抵御疾病,也是抵御长寿风险的重要工具。

敖晓玲说面对科技发展,唯有拥抱变化,借力发展,才能拥抱未来。近年来,保险科技快速发展,互联网,大数据,云计算,人工智能等技术与保险业相融合,推动了行业的大发展,也让她受益匪浅。百年人寿率先推出了手机APP,利用互联网新技术打造客户服务平台,提高了客户粘合度和体验度,让百年代理人成为多元化服务人员。她说要做一名不落伍的保险业务员,像传教士一样热爱保险,把保险当做一种信仰去传递。

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从入行到成长,敖晓玲一直是高保费,高件均,荣获多项国际奖项和各类荣誉,那么,她是怎么达到这些荣誉的?她表示,这些都归功于客户的信任,与客户建立的深厚感情。俗话说远亲不如近邻,邻里之间的关系为什么能比存在血缘关系的亲戚更好?敖晓玲认为这是因为邻居之间经常见面,而每一次见面的过程,都在加深邻里双方的感情,其关系自然会更好。同理,从业人员与客户之间的关系也是如此,只要经常见面,双方感情自然会日渐浓厚。与客户保持联系,勤见面是成就敖晓玲成为国际龙奖IDA会员最关键的秘诀。

截止2019年5月,她的客户数量已经超过500位,虽然客户如此庞大,但她与每个客户都保持着联系。每到月底,她会将下一个月要准备联系的准客户,老客户以及许久未见的朋友都一一记录在行事历上,每天的电话问候加上见面至少要涵盖10位客户,高频的联系次数以至于身边好友都戏称她为“小蜜蜂” 。

“六年的保险生涯让我深深的认知到,人寿保险业务的推出是人类解决人生问题最伟大的发明。虽然人寿保险不能阻止悲剧的发生,但它无疑可以减轻和延缓悲剧的蔓延和加剧,从而可以拯救和防止很多家庭因此而无助和破损。作为保险从业人员,我为我所从事的工作感到自豪和骄傲。”她如是说道。

这次采访在轻松而愉快的氛围结束,我被敖晓玲的专业和热情深深打动,让我对保险从业人员有了新的认知,愿她在日后的工作可以取得更好的成绩,一如既往的优秀。