百年人寿蔡艳华人物专访

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蔡艳华,现任百年人寿兴安盟中支本部营业组经理,2015年2月加入百年人寿,百年人寿登峰荣誉会七峰会员,连续登峰64个月,双峰三峰会员连续双峰18个月,曾荣登《保险生活》《远见》《第一理财》等杂志封面人物,连续入围百年人寿第六至十五届双峰会,荣获2017年寿险高端荣誉IPA国际产能大奖,荣获2018年高端荣誉IQA国际品质大奖。以下是蔡艳华经理的采访原文:

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问:我们想了解一下,您是怎么接触到保险行业,并决定从事保险事业的呢?

答:是身边的两件事让我改变了对保险的看法,并走进这个行业:一是我的堂姐,本有四口之家幸福和睦,不幸的是姐夫罹患重疾肝癌,一年的时间花掉了37万多元后撒手人寰,他的离去让幸福的家庭跌入深渊,子女教育问题、外债问题等压得堂姐多病缠身,至今都不能翻身。二是远嫁的表妹,家境不宽裕,在亲戚帮助借贷款20万开了一个小店,生活逐渐好转时妹夫突发脑出血去世。幸好,表妹购买了一份保险,最终33万理赔款和医疗报销解决了妹妹家所有困难。生意没有受损、亲人没有被连累,妹夫的爱一直照顾这个家庭顺利的发展。

这两件事,让我真正的理解“保险”这两个字的含义,大爱无疆,我们对当时很看不起的保险业务员感恩戴德、奉若上宾。我也要做她这样的人,为别人送去保障、受人尊敬。

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问:您为什么选择百年人寿,您认为有什么吸引您的地方呢?

答:同业的八年工作后,偶然了解百年人寿的“重疾绿通”、“直付速赔”、“直付先赔”在业内首创,这些正是客户所需要,快速的就医条件,快速理赔款到账,先行垫付等都是最解决客户、买保险的初衷。

问:您刚开始就做保险工作,家人朋友是否支持?

答:谈到支持是支持的,但起早贪黑和节假日的拜访不能很好照顾家是让他们反对的、不高兴的,但自己的努力赢得家人的谅解。

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问:每个家庭的经济条件和情况都是不同的,您是如何为客户设计保险方案的?会考虑那些问题?

答:每个家庭的经济条件是不同,需求也不同,有的想保障型的、有想为子女教育和自身养老的,针对这些我首先考虑各自的缴费能力问题,合理配置家庭支出,不让客户有交不起费的情况,避免导致退保有损失,我认为保障优先,健康在就有赚钱的能力、子女教育、养老是强制储蓄合理配置后保证未来生活无忧。

问:您从事保险事业好几年了,有什么让您印象深刻的签单经历吗?

答:我的客户张先生家庭不富裕,认为20年交费也就存了自己的保费,怎么算都认为太紧,在风险意识讲解中勉强交了一份,不幸的是他在2年后患尿毒症、幸运的是有保障。

问:您做保险的初心是什么?自从做了保险,您有哪些人生经验或感悟呢?

答:我的初心就是送保障给所有人,用自己的专业帮助亲人、朋友选择适合自己的保障面对风险让所有家庭把自己的茅草屋罩上钢筋罩,不让暴风雨侵蚀。

问:越来越多的人开始为自己和家庭配置保险,您能推荐一款您认为不错的百年人寿产品吗?

答:我推荐百年人寿目前热销的一款健康保障型险种“臻爱前至”,它具有:1、前高保障、行业创新;分器官、最高20%基本保额;2、保障升级、提前给付155种,分五组赔付;3:癌症多次、关爱价码;4:人性服务 臻心实意。